BJOY88 Support নিয়ে দেরি করার দরকার নেই ঢাকায় বসেই অনেকেই ফোনে কথা বলেন, আর সমস্যাটা 1-2 ধাপে মিটে যায়
এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন লগইন করুন
অনেক সাইটে নম্বর খুঁজতে সময় লাগে এখানে মূল সহায়তা লাইনটা আগে থেকেই দেখা যায়, তাই কল করা সহজ
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সাধারণত বিকেল 4টার পর বেশি ফোন করেন তখনও টিম সক্রিয় থাকে, আর কথাবার্তা ছোট ও পরিষ্কারভাবে এগোয়
ফোনে বলার সময় নাম, আইডি নম্বর আর সমস্যার ধরন হাতের কাছে রাখুন এতে সাপোর্ট টিম সরাসরি কাজে নামতে পারে
সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা হলো সময় মিলিয়ে না পাওয়া তাই সময়গুলো অঞ্চলভিত্তিক দেখানো হয়েছে, যেন ঢাকার ব্যবহারকারীরাও দ্রুত বুঝতে পারেন
সকাল: 9:0012:00
দুপুর: 1:005:00
সকাল: 9:3012:30
দুপুর: 1:305:30
সকাল: 10:001:00
দুপুর: 2:006:00
সকাল: 9:0012:00
দুপুর: 2:006:00
দুপুরের বিরতির সময় অপেক্ষা করলে কল ব্যাক দ্রুত আসে জরুরি হলে মেসেজ রেখে দিন, টিম পরে ধরে নেয়
অনেকেই নম্বর পেলেও জবাব পেতে দেরি দেখেন এখানে গড় সাড়া দ্রুত, আর কথোপকথন ঠিক 1 বারেই পরিষ্কার করা হয়
75K+ ব্যবহারকারী 4.8/5 রেটিং 195+ গেম 99.7% আপটাইম
2019 থেকে এই সাপোর্ট সিস্টেম চালু আছে 13টি দেশ থেকে আসা ব্যবহারকারীর প্রশ্নও একই লাইনে সামলানো হয়
যারা আগে নিজে দেখে নিতে চান, তাদের জন্য হেল্প সেন্টার কাজে দেয় সেখানে সাধারণ প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট সমস্যা আর অ্যাপের ছোট ভুলগুলো সাজানো আছে
এখানকার লেখা ছোট, তাই নতুন ব্যবহারকারীরাও 2 মিনিটে দরকারি উত্তর পেয়ে যান
সহায়তা কেন্দ্র খুলুনকখনও ফোন ধরতে দেরি হলে লিখিত বার্তা সুবিধাজনক এতে সমস্যা, স্ক্রিনশট আর লগইন তথ্য পাঠাতে পারেন
bKash, Nagad আর Rocket-সংক্রান্ত প্রশ্নও এভাবেই পাঠানো যায়
প্রশ্নোত্তর দেখুনফোনে কথা বলার পর অ্যাপেই লগইন করে নিলে কাজ আরও সহজ হয় ঢাকায় অনেক ব্যবহারকারী bKash বা Nagad যুক্ত অ্যাকাউন্ট থেকে সেটআপ শেষ করেন
অ্যাপ খুলে সরাসরি লগইন করুন, আর দরকার হলে সহায়তা নম্বরে আবার ফোন দিন BJOY88 Support, BJOY88 Contact আর BJOY88 Help সব এক জায়গায় পেয়ে যাবেন
এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন লগইন করুন